terça-feira, 16 de dezembro de 2014

Marketing Estratégico - CONSUMISMO: Realidade, nua e crua (Vídeo: A História das Coisas (versão brasileira))

O "Triple Bottom Line" ou o Tripé da Sustentabilidade ("SustainAbility" - termo criado pelo sociólogo e economista John Elkington em 1987) deve estar intrinsecamente enraizado na mente dos gestores dos setores públicos e privados mundiais. Desenvolvimento sustentável significa desenvolvimento econômico, social e ambiental, concomitantemente, de forma integrada.
Não podemos mais permitir a existência de um dos parâmetros de desenvolvimento sem os dois demais. Há urgência na mudança cultural da Gestão Estratégica em termos mundiais, pois nos fundamentar apenas em produtividade e lucratividade como resultado econômico do desenvolvimento (de interesse dos acionistas e proprietários, "Single Bottom Line"), nos levará ao caos, quiçá ao extermínio.
Aqui entra o Marketing Estratégico, para conduzir o processo de definição dos mercados de referência, de segmentação de mercado, de análise de atratividade do mercado potencial com a implantação do marketing integrado (4Ps), de análise da competitividade e seleção da estratégia de desenvolvimento, dentre outras atividades, finalizando com a ação de Implementação do Plano e Controle pelo Marketing Operacional (dimensão de ação do Marketing).
O Marketing Estratégico é vital para desenhar e conduzir este processo de alta criticidade, o qual acredito que deve ser realimentado com ajustes e melhorias contínuas e cíclicas, tantas vezes quanto forem necessárias, até quando, não sei ... talvez até o término do ciclo de vida dos produtos ou serviços identificados nas etapas estratégicas.
Assim se faz o processo de marketing propriamente dito, com suas dimensões estratégicas e operacionais bem definidas, o que certamente mudará esta percepção de desprezo pelo consumidor, de marketing como mecanismo de domesticação, de que tudo é marketing, em detrimento do meio ambiente e da sociedade.
Diferentemente do marketing político, "fazer marketing é o oposto de enganar, maquiar, forçar, ou iludir. Torna-se, assim, indispensável para o profissional que atua nesta área um conhecimento aprofundado da sociologia, da economia, da antropologia, da psicologia e até mesmo da filosofia" (BORGES, Admir. Tudo é marketing? Disponível em <http://www.portaldomarketing.com.br/Artigos/Tudo_e_marketing.htm>).

Concluindo, com alguns fatos apontados no vídeo abaixo: nos últimos 10 anos destruímos aproximadamente 30% dos recursos naturais do nosso planeta... 99% dos produtos consumidos nos EUA são destinados ao lixo antes de 6 meses de vida...obsolescência programada! 
Assim, haja planetas e galáxias habitáveis para sustentar nossa humanidade de consumo desenfreado !



Este vídeo é parte integrante do material complementar da disciplina Marketing Estratégico do MBA em Gestão de Comércio Exterior e Negócios Internacionais, da FGV,  e ilustra perfeitamente o cenário deste artigo.

Uma ótima semana a todos!

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